Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 12. Mai 2026
Bei ARKIV by Unsolved ist uns deine Privatsphäre wichtig. Wir setzen uns für den Schutz deiner personenbezogenen Daten ein. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir deine Daten erheben, verwenden, speichern und schützen, wenn du unsere Website besuchst oder bei uns einkaufst.
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1. Angaben zum Unternehmen
Diese Website wird betrieben von:
UNSOLVED AB
Unternehmensnummer: 556925-2249
Anschrift: Kivra: 556925-2249, 106 31 Stockholm, Schweden
E-Mail: kontakt@arkivcases.se
Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder deinen personenbezogenen Daten kontaktiere uns bitte unter der oben genannten E-Mail-Adresse.
2. Welche personenbezogenen Daten wir erheben
Wenn du unsere Website nutzt, können wir die folgenden Informationen erheben:
Informationen, die du direkt bereitstellst
- Name
- Rechnungs- und Lieferadresse
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Zahlungsinformationen
- Bestelldaten
- Nachrichten an den Kundenservice
Automatisch erhobene Informationen
- IP-Adresse
- Browsertyp und Geräteinformationen
- Besuchte Seiten und Verweildauer auf der Website
- Cookies und Nutzungsdaten
3. Wie wir deine Informationen verwenden
Wir verwenden deine Informationen, um:
- Bestellungen zu bearbeiten und auszuliefern
- Kundenservice anzubieten
- Bestellbestätigungen und Versandinformationen zu senden
- Unsere Website und unsere Dienstleistungen zu verbessern
- Betrug und unbefugte Transaktionen zu verhindern
- Marketing-E-Mails zu senden, sofern du eingewilligt hast
4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verarbeiten wir deine personenbezogenen Daten auf Grundlage:
- Der Erfüllung eines Vertrags, um deine Bestellung auszuführen
- Gesetzlicher Verpflichtungen, beispielsweise buchhalterischer Anforderungen
- Berechtigter Interessen, etwa der Verbesserung unserer Dienstleistungen und der Betrugsprävention
- Deiner Einwilligung, beispielsweise für Marketingmitteilungen
5. Weitergabe personenbezogener Daten
Wir geben deine personenbezogenen Daten nur weiter, wenn dies für den Betrieb unseres Unternehmens erforderlich ist. Dazu können folgende Empfänger gehören:
- Zahlungsdienstleister
- Versand- und Logistikunternehmen
- Website- und Hostinganbieter
- Analyse- und Marketingplattformen
Wir verkaufen deine personenbezogenen Daten nicht an Dritte.
6. Internationale Datenübermittlungen
Einige unserer Dienstleister können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verarbeiten. In diesen Fällen stellen wir sicher, dass geeignete Schutzmaßnahmen gemäß den Anforderungen der DSGVO bestehen.
7. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für folgende Zwecke erforderlich ist:
- Ausführung von Bestellungen
- Erfüllung gesetzlicher und buchhalterischer Pflichten
- Beilegung von Streitigkeiten
- Durchsetzung von Vereinbarungen
8. Deine Rechte
Gemäß der DSGVO hast du das Recht:
- Auskunft über deine personenbezogenen Daten zu erhalten
- Unrichtige Informationen berichtigen zu lassen
- Die Löschung deiner Daten zu verlangen
- Die Verarbeitung einzuschränken oder ihr zu widersprechen
- Deine Einwilligung jederzeit zu widerrufen
- Datenübertragbarkeit zu verlangen
- Beschwerde bei deiner zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen
Um diese Rechte auszuüben, kontaktiere uns bitte unter kontakt@arkivcases.se.
9. Cookies
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um dein Nutzungserlebnis zu verbessern und den Datenverkehr auf unserer Website zu analysieren.
Cookies können für folgende Zwecke verwendet werden:
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- Marketing und Werbung
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10. Dienste Dritter
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11. Sicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um deine personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Offenlegung zu schützen.
Keine Form der Datenübertragung über das Internet ist jedoch vollständig sicher.
12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite mit einem aktualisierten Änderungsdatum veröffentlicht.
13. Kontakt
Wenn du Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten hast, kontaktiere uns bitte:
UNSOLVED AB
E-Mail: kontakt@arkivcases.se
Anschrift: Unsolved AB, Kivra: 556925-2249, 106 31 Stockholm, Schweden